Početkom oktobra 2025. godine u Sarajevu je održan dvodnevni Forum za socijalni dijalog u organizaciji Svjetske banke, sa fokusom na jačanje saradnje između nevladinih organizacija i zdravstvenih institucija. Udruženje oboljelih od celijakije No Gluten Kantona Sarajevo učestvovalo je na oba dana.
Forum je otvorio prostor za iskrenu razmjenu o trenutnom stanju zdravstvenog sistema u FBiH. Sara Čaušević, konsultantica Svjetske banke, predstavila je opsežnu studiju o iskustvima i percepcijama pacijenata. Njena prezentacija posebno je naglasila koliko se često razlikuje ono što sistem pruža od onoga što pacijenti
zapravo doživljavaju i očekuju jer je percepcija subjektivna i kod svakog drugačija.
Posebno korisno bilo je čuti iskustva iz Slovenije i drugih EU zemalja koje je predstavila Lina Papartytė iz Euro Health Net-a. Demonstrirano je kako izgledaju zrela partnerstva između civilnog društva i državnih institucija, gdje nevladine organizacije nisu na margini već aktivno učestvuju u kreiranju zdravstvenih politika.
Sistemski problemi zahtijevaju sistemska rješenja, Belma Kapo, delegatkinja u Domu naroda Parlamenta FBiH, jasno je iznjela ključne nedostatke sa kojima se suočava zdravstveni sistem od fonda solidarnosti do transparentnosti podataka o listama čekanja i broju pacijenata, te bez jasnih programa za rješavanje decenijskih problema.
Ključna lekcija: biti dio procesa, ne dodatak. Udruženja pacijenata ne bi trebala biti tu samo kada institucije odluče da ih pozovu, već trebaju imati strukturisano mjesto u donošenju odluka koje direktno utiču na živote oboljelih. To zahtijeva sistemsku promjenu, prelazak sa projektnog finansiranja (koje troši dragocjenu energiju na preživljavanje) na budžetsko finansiranje kroz sve nivoe vlasti. Samo stabilni resursi omogućavaju stabilno djelovanje.
Diskusije su pokazale da je prevencija najisplativija investicija u zdravlje.Prijedlog da se akcize na alkohol, duhan, šećere i energetska pića usmjere u preventivne programe pregleda građana dobio je široku podršku. Diskusije su također pokazale da neujednačenost u zdravstvenoj zaštiti postoji i u najbogatijim zemljama, što znači da treba biti realističan u ciljevima i fokusirati se na postupno smanjivanje razlika između kantona.
Konkretni koraci naprijed
Konkretni koraci koje mi možemo napraviti su:
- Razvoj digitalnih alata koji bi olakšali “put pacijenta” od prvih simptoma do dijagnoze
- Rad na uspostavljanju registra oboljelih u saradnji sa Zavodom za javno zdravstvo
- Podrška edukativnoj ulozi medija uz smanjenje senzacionalističkih pristupa
- Proširivanje baze aktivnih članova, posebno mladih ljudi
Zahvaljujemo se Goranu Čerkezu iz Federalnog ministarstva zdravstva na pozivu i konstantnoj podršci. Posebnu zahvalnost dugujemo Belmi Kapo na njenom upornom zalaganju u Parlamentu FBiH za transparentniji i pravedniji zdravstveni sistem. Njen glas u institucijama daje snagu svim pacijentskim udruženjima. Zahvaljujemo svim učesnicima koji su podijelili svoje znanje i iskustvo, te Svjetskoj banci na organizaciji ovog važnog skupa. Nadamo se da će ovakvi forumi postati redovna praksa, jer kako je istaknuto tokom diskusija, trebamo više razgovarati o rješenjima, a ne samo o problemima.
Let’s talk about solutions, not only problems.
